L'Union Cycliste Internationale (UCI) a fait appel au groupe Signify et à son service d'intelligence artificielle (IA) Threat Matrix pour assurer la protection contre les abus et les menaces en ligne dans le cyclisme sur route féminin et masculin de haut niveau.
Les coureurs, leurs équipes, leur personnel d'encadrement, ainsi que les Commissaires et autres officiels de l'UCI impliqués dans les épreuves de l'UCI WorldTour et de l'UCI Women's WorldTour bénéficieront de ce service en 2026. Cela permettra à l'UCI d'évaluer l’ampleur des abus en ligne dans la communauté cycliste et de décider des mesures à prendre pour les années à venir.
Grâce à une technologie hybride combinant IA et analyse humaine, Threat Matrix détecte les contenus abusifs et menaçants ciblés sur l’ensemble des principales plateformes de réseaux sociaux telles que X, Instagram, Facebook, TikTok et YouTube. Des analystes évalueront et examineront ces abus. Lorsque cela s’avèrera nécessaire, ils les signaleront à la plateforme concernée afin de faire supprimer les comptes ou contenus en cause, alerteront l'UCI en cas de menaces à haut risque et identifieront les auteurs afin que des mesures puissent être prises par l'UCI ou les autorités judiciaires.
En outre, Threat Matrix procédera à des évaluations des risques et à des enquêtes sur les contenus préoccupants envoyés par messages privés (DM), sur WhatsApp et dans des e-mails. Les victimes d'abus par messagerie privée sont invitées à continuer d'utiliser la plateforme de signalement confidentielle de l'UCI, SpeakUp.
Le groupe Signify a fait ses preuves en matière de protection contre les abus en ligne et propose ce type de service à des instances dirigeantes, au niveau national ou international, pour d'autres sports, notamment le ski, le tennis, le rugby et le football.
La Directrice Générale de l’UCI Amina Lanaya a déclaré : « Les réseaux sociaux, qui font partie intégrante de la société, sont largement utilisés dans le monde du sport. En plus de fournir des informations rapides et des mises à jour importantes, les différentes plateformes rapprochent les athlètes de leurs fans.
« Cependant, la communication en ligne comporte également certains risques que l'UCI ne tolérera pas lorsqu'il s'agit du bien-être des coureurs, de leur entourage et des autres acteurs du cyclisme. C’est pour cette raison que nous adoptons une approche proactive pour assurer leur protection contre les comportements abusifs ou menaçants en ligne. Avec cette nouvelle collaboration, nous envoyons un message clair : personne ne pourra se livrer impunément à ce type de harcèlement dans notre sport. »